Politique de confidentialité

La société Synertics attache une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet www.synertics.fr. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer en toute transparence les visiteurs sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Synertics, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [SIRET à compléter], dont le siège social est situé au [adresse à compléter]. Vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante : contact@synertics.fr.

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site www.synertics.fr, Synertics est amenée à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, fonction, collectées notamment via le formulaire de contact ou de demande d’information.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées, via l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse comme Google Analytics.
Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre de votre interaction avec le site.

Synertics ne collecte aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Traiter vos demandes de contact, de devis ou d’informations.
Gérer et optimiser les relations commerciales et professionnelles.
Assurer le bon fonctionnement technique du site, mesurer l’audience et analyser les performances du site.
Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des informations commerciales sur les offres et services de Synertics.

Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur (cookies, envoi de messages commerciaux).
L’intérêt légitime de Synertics à assurer la gestion de sa relation commerciale, à répondre aux demandes et à optimiser ses services.
L’exécution de mesures précontractuelles (prise de contact en vue d’une collaboration).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données liées à une prise de contact : 3 ans à compter du dernier échange avec la personne concernée.
Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum.
Données commerciales : 3 ans maximum après le dernier contact actif.

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Synertics et, le cas échéant, à ses prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement du site, solutions d’emailing, outils d’analyse, etc.). Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que dans le cadre de leur mission pour le compte de Synertics. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé sans garanties appropriées.

Sécurité des données

Synertics met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles : chiffrement SSL, accès restreint aux données, protection contre les accès non autorisés, sauvegardes régulières, etc.

Le site www.synertics.fr utilise des cookies et traceurs pour :

Garantir son bon fonctionnement technique.
Mesurer l’audience et les performances.
Vous proposer une expérience utilisateur personnalisée.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter, les refuser ou les paramétrer. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur

vos données :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou d’effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : tregnery@synertics.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Modification de la politique de confidentialité

Synertics se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales. La date de dernière mise à jour figurera en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.